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Immer nah an Entwicklungen und dabei auf dem aktuellen Stand der Technik zu sein ist ein wesentliches Element unserer Arbeit. Durch unseren neuen Standort in Leutkirch im Digitalen Zukunftszentrum Allgäu Oberschwaben erleben wir technologische Entwicklung direkt vor Ort. Unser neuer Partner Robert Müller betreut den Leutkircher Standort und stellt so die Vernetzung zum Team des

Einfügen eines Zeitvergleichs zum Vorjahr.

Integration einer Kundenzufriedenheitsbefragung für die Leistungen TMS KuZi, TMS SQ, TMS SE Erstellt wird ein Integrationsbericht.  

Patrick Uecker Patrick Uecker Partner Online Medien Datenbanken Projektmanagement New Economy Startup Profil Berufserfahrung Unternehmer und Geschäftsführer 25 Jahre Erfahrung im Online Medien Bereich Gründungserfahrung Schwerpunkte Projektmanagement IT-Strategie Webentwicklung Reportinglösungen/BI-Systeme Management IT-Service und Support- Services

Das Beschwerdeerlebnis ist und bleibt zentrale Herausforderung in der Kundenbeziehung – egal über welche(n) Kanal/Kanäle. Ein paar Worte zum Thema Beschwerdemanagement von Andreas Schöler – aufgezeichnet im Rahmen des großartigen Messekongresses Kundenmanagement 2019 der Versicherungsforen Leipzig. Auch 2020 steht dort ein Austausch zum Feedbackmanagement auf dem Programm: https://www.versicherungsforen.net

Digital Readiness ist mehr als ein Schlagwort: Verantwortliche im Unternehmen müssen die Stellschrauben kennen, die im Unternehmen zu drehen sind, um in Zeiten der fortwährenden Digitalisierung erfolgreich zu sein. Prof. Dr. Karl Peter Fischer und Prof. Dr. Andreas Schöler haben dazu gemeinsam mit Marina Fischer ein Managementsystem entwickelt. Dabei wurden ca. 70 aktuelle Digital Readiness Modelle

Andreas Schöler ist zu Gast bei den Gesundheitsforen Leipzig. Er moderiert den 4. Workshop "Beschwerdemanagement in der Krankenversicherung" am 4. November 2019. Im Fokus des spannenden Tages stehen zentrale Fragen und Herausforderungen des Beschwerdemanagement-Controlling. Mit von der Partie ist auch Robert Müller, der zur Umsetzung des Qualitätsmanagement bei der Volksbank Allgäu-Oberschwaben eG berichtet. Wir freuen uns

Am 20.07.2019 war das Popup-Labor Baden Württemberg zu Gast in Leutkirch. Über 2 Wochen hinweg wurden verschiedene Workshops rund um das Thema Digitalisierung angeboten. Robert Müller war als Keynote-Speaker am Publikumstag mit dabei. Zusammen mit Professor Dr. Thomas Baumgärtler und Phil Zinser hat er einen Vortrag zu "New Connection… und was daraus entstehen kann: Wozu

Update! Kurzinterview Beschwerdemanagement bei VersicherungenDas Beschwerdeerlebnis ist und bleibt zentrale Herausforderung in der Kundenbeziehung – egal über welche(n) Kanal/Kanäle. Ein paar Worte zum Thema Beschwerdemanagement von Andreas Schöler – aufgezeichnet im Rahmen des großartigen Messekongresses Kundenmanagement 2019 der Versicherungsforen Leipzig. Auch 2020 steht dort ein Austausch zum Feedbackmanagement auf dem Programm: https://www.versicherungsforen.net WeiterlesenAndreas Schöler und

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