Unser Angebot – digital – persönlich

Persönliches Angebot

Beratung & Begleitung

Mit unserer langjährigen Erfahrung als Führungskräfte, Organisationsentwickler, Berater und Experten sind wir Begleiter für maßgebliche Entwicklungsprozesse in Organisationen. Wir strukturieren gemeinsam aktuelle Herausforderungen und setzen Hand-in-Hand entsprechende Projekte auf und um. Zu unseren Themen zählen: Strategieentwicklung und Zukunftsarbeit, Kundenmanagement, Managementsysteme organisatorische und technologische Infrastrukturen, Organisationsentwicklung und Veränderungsmanagement. Wir sind Sparringspartner für das Management unserer Kunden. Dabei begleiten wir Menschen dabei ihre Rollen auszufüllen, zu reflektieren und persönliche Entwicklungsprozesse zu gestalten.

Befragungen & Analysen

Wir bespielen das methodische Spektrum der Markt- und Organisationsdiagnostik. Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sind für uns dabei niemals Selbstzweck oder ein rein analytisches Vorhaben, sondern müssen sich immer an der Nutzung der Ergebnisse messen lassen. Mit der Brille der Organisationsentwicklung betrachten wir die Wirkung der Befragungen selbst auf Menschen und das System. Für unsere Erhebungen setzen wir unsere eigene technische Infrastruktur für Erhebung und Reporting ein. Wir binden kontinuierliche Erhebungen in Prozessketten unserer Kunden ein und haben die Erfahrung und Möglichkeit komplexe Erhebungsprojekte durchzuführen.

Schulung & Entwicklung

Unser Erfahrungswissen geben wir konsequent in unseren Projekten oder in eigenen Schulungen weiter. Dabei stimmen jedes Thema mit Ihnen individuell ab. Wir schulen mit praxiserprobten Methoden und greifen dabei auf unsere langjährige didaktische Erfahrung zum Wissenstransfer in der beruflichen Praxis als auch aus dem Hochschulbereich zurück. Zu Compagon-Transfer-Modulen zählen u.a. die folgenden Themen (Auswahl): Kundenorientierung, Beschwerdemanagement, Vertriebsmanagement, Führung im digitalen Wandel, Managementwissen für Führungskräfte. Zudem konzipieren wir eine Vielzahl von service- und vertriebsnahen Weiterbildungen, die über unsere Trainingspartner umgesetzt werden.


Digitales Angebot

COMPAGON Ask?

COMPAGON Ask! ist unsere digitale Befragungslösung für Befragungen an allen wesentlichen Kontaktpunkten in einer Omnikanalwelt. Ask! binden wir flexibel an bestehende Kundenmanagementsysteme an. Ask! ist unsere Plattform für einmalige und laufende Kunden-, Mitarbeiter- und Partnerbefragungen sowie für ein 360°-Grad-Feedback.

COMPAGON Relevance!

COMPAGON Relevance! bringt die Informationen zu den Menschen in Ihrer Organisation, die sie für ihre Entscheidungen, Maßnahmen sowie die interne/externe Kommunikation nutzen. Relevance! ist unser Transmissionsriemen für eine wirksame Bewertung, Bearbeitung und Bereitstellung von Erhebungs- und Qualitätsinformationen.

COMPAGON Engage!

COMPAGON Engage! gibt Kunden und Befragungsteilnehmern die verlässliche Kontrolle darüber, ob Sie anonym bleiben oder Kontakt zu Ihrer Organisation aufnehmen wollen. Engage! bietet in unseren Erhebungen die zuverlässige Möglichkeit Kontakte aufzunehmen und deren Bearbeitung sicher zu stellen.

COMPAGON CheckUp?!

COMPAGON CheckUp?! ist unsere Lösung für alle Formen der Selbstbewertung im BtC- und im BtB-Umfeld. Anwendungsfelder sind u.a. Leistungseinschätzung von Kompetenzen, Self-Assessment im Rahmen des Lieferantenmanagements oder die Erhebung der Eigenwahrnehmung zu Managementsystemen. Die Selbstbewertung kann mit unmittelbaren individuellen Handlungsempfehlungen enden oder in der Folge als Grundlage von Fremdbewertungen/Auditierungen genutzt werden

ASAngebot